Vorcaro manipulava avaliações do Banco Master e comentários na internet

Relatório da Polícia Federal mostra troca de mensagens do ex-banqueiro e Sicário

Letícia Alves

Daniel Vorcaro e Luiz Phillipi Mourão, conhecido como Sicário | Foto: Divulgação/Polícia Militar de MG e Divulgação/Banco Master

A Polícia Federal (PF) afirmou que Daniel Vorcaro atuava até para melhorar sua imagem pública e a do Banco Master nas redes sociais. Mensagens entre o ex-banqueiro e Luiz Phillipi Mourão, conhecido como Sicário, mostram que eles fabricavam avaliações positivas do aplicativo do banco.

“Está (sic) muito baixo as avaliações eu pedi para subi-las”, escreveu Mourão a Vorcaro em 20 de dezembro de 2023. Na época, o sistema tinha nota 3,1 na App Store e 2,2 no Google Play. Em 9 de janeiro de 2024, Mourão afirmou: “Está subindo…”. A nota na App Store passou para 4,1 estrelas depois de 81 novas avaliações.

Os diálogos estão no relatório da PF que integra investigação que tramita no Supremo Tribunal Federal (STF), sob relatoria do ministro André Mendonça. O ministro tornou o documento público e, depois, restabeleceu o sigilo.

Segundo a PF, “tais ações evidenciam uma estratégia coordenada de fabricação de reputação digital, que não reflete a experiência real dos usuários, mas sim um esforço deliberado para influenciar a opinião pública e melhorar artificialmente a imagem empresarial do banqueiro”.

Vorcaro também fabricou elogios em sites jornalísticos

Sicário também informou que impulsionaria comentários positivos em uma publicação da revista IstoÉ. Além disso, Vorcaro solicitou o envio de elogios em um texto do Brazil Journal que mencionava o plano do Master para salvar empresas. Na reportagem, o banqueiro declarou “como seu banco procura estar ao lado das empresas e ajudá-las a superar as restrições de acesso a financiamento e custo elevado de capital”.

Em mensagens, o aliado de Vorcaro avisou que os comentários começaram a subir. Ele enviou prints com frases como “Acensão (sic) astronômica desse empresário” e perguntou: “Uns 100 [comentários] em cada?”.

“Não precisa isso tudo”, respondeu o ex-banqueiro. “E não precisa forçar demais no positivo. Fazer mais natural. Sem elogio demais”. Em seguida, Vorcaro dá outra orientação: “Pede para os comentários não serem só muito bons não, que dá na cara demais kkkk”.

A maioria dos comentários partiu de perfis atualmente inativos ou com baixo engajamento. Em 24 de janeiro de 2024, Sicário informou que publicaram 31 matérias positivas e que estavam subindo avaliações no Google Meu Negócio, App Store e Google Play Store.